為促進(jìn)文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)化，塑造員工良好的儀容儀表和精神面貌，12月23日-24日，恒成物業(yè)開展了為期兩天的針對(duì)員工文明禮儀禮節(jié)培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)課上，禮儀老師把教授、示范、情景模擬、體驗(yàn)相結(jié)合，訓(xùn)練員工的站、座、行、走的規(guī)范動(dòng)作和妝容要求。使員工們對(duì)個(gè)人形象、行為規(guī)范、言語(yǔ)舉止、服務(wù)禮儀、禮貌用語(yǔ)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，禮儀老師還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)及員工配合示范調(diào)動(dòng)氣氛，增強(qiáng)了員工的參與積極性，整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著喜悅之情，大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性強(qiáng)的職場(chǎng)儀容儀表和客服禮儀知識(shí)，加強(qiáng)了相互之間的了解與溝通，效果十分突出。
今后，恒成物業(yè)將繼續(xù)著力加強(qiáng)員工隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工文明服務(wù)意識(shí)，大力營(yíng)造微笑服務(wù)新風(fēng)尚，不斷提升隊(duì)伍新形象。
?。ㄆ邀?文/圖）
