一、在車站內排隊候車，不得進入機動車道。待車停穩(wěn)后依次上下，盡量不要站在車門處，以便他人上下。禁止要求司機在非停車站停車上下。
二、關照老弱病殘孕和懷抱嬰兒者優(yōu)先上車并主動為其讓座。在車上應坐好或拉緊扶手，自行保管好隨身物品，禁止將身體任何部位伸出窗外。
三、禁止進入駕駛室、坐引擎蓋、與司機閑談、自行開關車門；禁止在車內吸煙、喧嘩、打鬧、使用不文明或冒犯性語言；禁止向車內外亂吐痰、亂扔雜物；禁止多占、蹬踏坐席；損壞車內設施和標識。
四、高齡老人乘車宜盡量避開上下班高峰，行動不便或重病患者乘車應有人陪護。
五、酒醉者、裸身者、無人監(jiān)護的精神病患者、嚴重傳染病患者、無成年人帶領的學齡前兒童禁止乘車。
六、嚴禁攜帶易燃、易爆、易碎及有毒等危險品乘車，禁止攜帶影響公共安全、衛(wèi)生的動物乘車。
七、禁止在車內銷售商品或散發(fā)商業(yè)宣傳材料和廣告物品。
八、照章購票（含刷卡、投幣或出示有效免費乘車證件），并自覺接受司乘人員查驗。
九、乘坐無人售票車用現(xiàn)金購票應自備零錢。
十、身高滿1.2米的兒童應購票。每名乘客可免費攜帶身高不足1.2米的兒童一名，超出的按超出人數(shù)購票。
十一、隨身行李超過20公斤或者0.125平方米的每件購票一張。
十二、購票后不能退票。遇車輛因故不能繼續(xù)行駛時，可在司乘人員安排下?lián)Q乘后車，所購車票繼續(xù)有效。
